«Всемирный день прав потребителей в 2022 году»
Предстоящий Всемирный день защиты прав потребителей, объявлен в 2022 году под девизом – «Fair Digital Finance» - «Справедливые цифровые финансовые услуги». Защита прав потребителей – тема, актуальная всегда, в настоящее время это особенно касается сферы цифровых финансовых услуг и продуктов.
Банкоматы, платежные банковские и небанковские терминалы — устройства самообслуживания, средства платежей, которые делают возможным оплату товаров и услуг без участия продавца, либо обналичивание денежных средств без участия банковского кассира.
Мобильный банк, интернет-банк — программные продукты, позволяющие пользователю дистанционно контролировать состояние своего банковского и карточного счета, а также совершать платежи, переводы и покупки, не выходя из дома, при помощи компьютера, планшета, мобильного телефона.
Электронные деньги — цифровые средства платежа. Для их использования нужен электронный кошелек — своеобразный аналог банковского счета. При помощи электронных денег пользователь может оплачивать интернет-покупки, совершать денежные переводы и платежи, предоставляя получателям минимальную информацию о себе.
Все эти новые и удобные финансовые инструменты, не только создают комфортную пользовательскую среду, но и новые риски, которые нужно учитывать.
Для обеспечения прав потребителей в сфере цифровых финансовых услуг требуется глобальный, совместный и скоординированный подход. Быстро развивающиеся цифровые технологии требуют новых инновационных подходов, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей на рынке цифровых финансовых услуг и продуктов.
Тема этого года будет способствовать повышению информированности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более безопасных решений при использовании цифровых технологий и интернета.
Контроль за соблюдением указанной сферы правоотношений осуществляется, в том числе Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Специалисты территориального отдела Роспотребнадзора поздравляют потребителей с Всемирным днём защиты прав потребителей!
